制定有效的营销计划

想要发展业务？想知道如何建立能够带来持续成果的营销系统吗？

在本文中，您将了解如何构建有效的五阶段营销计划。

为什么你需要一个社交营销策略

有以下优势：- 为企业提供所需的 WhatsApp 号码数据 号码和联系方式；- 使用户能够安全地添加号码以验证是否能接收合法的WhatsApp编号；- 通过企业的 CRM/Message API集成，能够管理用户和潜在客户，以及管理用户之间的互动。

社交媒体营销人员擅长分析各个平台。我们了解 TikTok 上的最新趋势、Instagram 上的最新更新以及 Facebook 上自然发帖的秘诀。

但有时放远目光，看清大局也是件好事。这就是营销策略发挥作用的地方。

策略可以帮助您在正确的地点为正确的人做正确的事。通过有针对性的信息，您可以获得可持续的持续增长。并且您将能够准确了解您的营销工作中哪些部分有效以及原因。

选择成功的营销渠道

策略有时意味着做出意想不到的选择。也许你不会使用其他人使用的社交网络，或者以相同的格式发布信息。这是因为你会选择适合自己业务的方式，而不是流行的方式。

最新的时尚和技巧可能会让你快速获利，但这些获利可能不会带来你想要的可持续、高质量的回报。它们可能需要你付出比你想象的更多的努力或资源。或者它们可能只是针对错误的受众。

例如，在 2023 年初，每个人都对 AI 工具感到兴奋，并且潜力巨大。在深入研究之前，值得停下来问自己：“这与 我的 业务有何关系？它会为 我的 业务带来什么？”

如果以正确的方式使用，像 ChatGPT-4 这样强大的新 AI 工具可以改变营销。

社交媒体上最成功的企业并非靠追随潮流、运气或直觉而成功。表面上看是这样，但实际上他们所做的一切都是基于战略。他们精心选择了平台、内容格式和信息传递方式。

展示你的社交媒体营销计划的结果

无论您是与客户打交道的企业主还是作为营销团队的一员，策略对于您的工作保障都至关重要。

您需要能够展示营销活动的成果。真正的、有价值的成果，如收入和客户，而不是点赞和分享等虚荣指标。可靠的策略可以更轻松地实现营销目标，然后衡量成果。

更重要的是，它为你的未来做好了准备。如果你承诺为你的客户吸引 1,000 名新粉丝，那么这是一个有限的成就。你做到了，工作就完成了。但如果你制定了一项深入的战略，能够随着时间的推移不断增长业务并产生收入，那么从长远来看，你就能提供价值。

 

 

营销总体规划

所以今天，我们将把您的社交媒体营销完全回归到 定制蜡烛盒的用途和好处 战略层面。忘记最新的工具和营销策略。忘记 A/B 测试和指标。

让我们谈谈基本原则：在正确的地方为正确的人做正确的事情。这样你才能事半功倍。这就是数字营销总体规划。

我们将通过五个步骤构建一个社交营销机器。每个步骤都依赖于前一个步骤。如果你偷工减料，机器将无法正常工作！

我们将这些步骤称为 5M：

1. 型号：您所销售的产品。
2. 市场：您的产品销售给谁。
3. 信息：您的销售方式。
4. 媒体：如何传播您的信息。
5. 机器：把所有零件组装在一起。

1：你的营销计划：模型

第一步是定义你的 bi列表 商业模式。问问自己：

• 这个企业是做什么的？
• 它如何为客户提供价值？
• 这些顾客为什么要关心呢？

这一切都是为了找到你独特的销售主张。将你的模型提炼为一两个关键的收入驱动因素。它们可能是明星产品或你最有价值的服务。一旦你知道要关注什么，就考虑如何让你的企业与竞争对手脱颖而出。

暂时不要担心次要产品或附加福利。它们不会为您的战略带来足够的价值。在一件事上表现出色总比在五件事上提供平庸的产品要好。如果您的企业规模足够大，拥有两个以上的收入驱动因素，那么恭喜您！您的企业也足够大，可以制定单独的营销策略。

我们在此制定的策略是每次向一个细分市场销售一种产品。重点在于专注和差异化。

2：你的营销计划：市场

下一个问题：您要向谁销售？

您可能认为自己已经清楚了解目标市场或目标受众。也许您有一份充满买家角色的文档。

您上次更新这些想法是什么时候？过去几年，市场和个人都发生了很大变化。您确定您还在向正确的客户销售产品吗？特别是如果您在努力销售新服务，或者您发现现有产品突然卖不出去，那么可能是时候检查一下您的市场了。

当您定义您的市场时，您需要考虑三个不同的方面：

• 人口统计。这包括理想客户的年龄、性别、收入水平和职业等。
• 地理位置。位置详细信息，例如省份、州或县。
• 心理特征。主观信息，例如他们的态度、价值观、信仰、生活方式、从属关系、挑战、担忧和痛点。

受众的心理特征最为重要。而且它们也最容易发生变化。随着新技术、新趋势和新工作方式的出现，您的市场可能会发生巨大变化。

您需要准确了解您的销售对象以及他们的问题。您的企业可以独自解决他们的哪些困难？

您的目标是确定前 20% 的客户，因此如果您定义的市场排除了部分客户，也不必担心。此策略只会关注那些价值最高的客户，这些客户会随着时间的推移为您带来销售，并为您推荐其他高价值潜在客户。

3：你的营销计划：信息

当你了解你的模型和市场时，创造正确的信息就很容易了。你知道你在和谁说话，也知道你想说什么。

不过，这个过程的这个阶段值得投入最多的时间和精力。你需要想出一个引人注目、令人信服且绝对清晰的信息。这个信息必须能打动你的市场。它必须触及他们最大的希望和最深的恐惧；他们的痛点和问题；以及他们的愿望、目标和抱负。

正确的信息将弥合负面与正面之间的鸿沟。它将引导您的市场从问题走向解决方案——以您的业务形式。

当营销活动失败时，通常出于以下两个原因之一：

他们关注的是错误的市场——试图解决观众没有遇到的问题。

1. 他们传递了错误的信息——他们拥有正确的模式和市场，但他们的受众还不够关心这个问题。你的信息应该针对人们迫切想要解决的问题。

如果您在销售方面遇到困难，有时这意味着您需要调整您的模式或市场。更多时候，您只需要重新构思和重新定位您的信息。有时，这就像赶上您的市场目前使用的语言一样简单。

例如，如果你想向营养学家销售一项服务，那么在撰写营销信息之前，你应该先阅读亚马逊上排名前五的营养书籍。为什么？因为这些书会教你营养学家目前使用的关键词、风格和短语。你的营销信息将以他们的语言而不是你的语言来写。

4：你的营销计划：媒体

您已经创建了完美的信息。接下来该做什么？如何确保它能够传达给正确的人？

您不会想迷失在市场未使用的社交网络和媒体渠道的荒原中。归根结底，不同平台的优缺点并不重要。趋势并不重要。关于最有效社交网络的轶事智慧也不重要。

唯一重要的是你的观众聚集在哪里。

这正是您需要分享信息的地方。如果您已经确定了您的市场，那么您已经知道在哪里可以找到他们。您可以避免在与您的业务不匹配的

当然，媒体不只是选择一个平台那么简单，你还需要考虑很多细节。

• 您将使用哪些媒体平台或社交网络？
• 付费内容还是有机内容对您的市场更有效？
• 他们最喜欢什么类型的内容：视频、图片、文本还是播客？
• 长篇内容还是短篇内容更适合传达您的信息？

当然，其中一些问题的答案是相互依赖的。如果你使用 YouTube 和 Instagram，那么视频几乎不可避免地是你最喜欢的内容格式。如果你使用不同的社交网络组合，那么你可能会更喜欢那些可以跨平台快速重新利用的内容。

视频和音频是特别灵活的格式。您可以将较长的内容重新剪辑成短篇，并生成抄本以用作文本帖子。较长的文章可以重新剪辑成短帖子和幻灯片。更聪明地工作，而不是更努力地工作！

5：你的营销计划：机器

您已经有了模型、市场、信息和媒体。现在是时候将所有部分组合在一起，打造终极社交营销机器了。您将从社交媒体中赢得潜在客户，并引导他们踏上无缝的客户旅程，将他们转变为忠实的品牌拥护者。

但最酷的是：你要反向完成所有操作。

许多营销人员都是从创建营销漏斗开始的。他们创建了漏斗，然后希望客户会按照他们想要的方式去做。我们不会这样做。在机器中，你首先要决定你想从客户那里得到什么。然后你对他们的旅程进行逆向工程，以创建营销漏斗。

假设您希望人们报名参加大师班。这将为您带来一些收入，并为您提供交叉销售、追加销售或获得推荐的机会。

现在回过头来想一想。人们是如何参加大师班的？也许他们不得不打销售电话。他们是如何安排的？他们点击了网络研讨会的链接。好的，他们是如何找到网络研讨会的？继续按照这些步骤，直到您拥有完整的客户旅程。

在 90% 的情况下，您最终会得到一个非常经典的营销漏斗，从社交媒体开始，提供潜在客户磁铁，最后获得潜在客户。但关键的区别在于，它是在设计时考虑到了客户旅程和最终目标。它不仅仅是一个标准模板，您可以在其中插入不同的内容片段。

此外，由于社交营销总体规划的运作方式，您将能够快速发现问题。当人们从渠道中溜走时，是因为模式、市场、信息还是媒体？您可以调整什么？您如何才能变得更有效？

当营销人员开始创建漏斗时，他们总是认为他们遇到了漏斗问题。事实上，他们更有可能发送错误的信息或与错误的人交谈。由于您构建机器的方式，您将能够更快地发现此类问题：从模型和市场等基本组件开始，然后在最后将机器组装在一起。

如果您遵循了社交营销总体规划中的所有步骤，您应该会看到更多客户成功完成该营销渠道。不要忘记定期检查，看看您的市场是否发生了变化，或者您的信息是否需要改进。毕竟，每台机器都需要不时进行维护。

本集其他内容

• 与 Michael Stelzner 联系@Stelzner并
• 观看本次采访及 Social Media Examiner 的其他独家内容。

 

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