纽约——商业视频正在成为零售商与购物者联系并影响购买的一种有效且有趣的方式。

零售商比以往任何时候都更频繁地利用商业视频，

70% 的数字视频广告商都在使用它。根据美国互动广告局两周前在其互联商务峰会上 发布的“非互联商务”报告，作为增长最快的广告渠道，它预计将在 2024 年增至 630 亿美元，比整个媒体市场增长快近 80%。

但在接受采访时，IAB 行业洞察和内容策略副总裁 Chris Bruderle 指出，如果商业视频制作和运行不有效，就有可能失去客户。

虽然可购物视频和联网电视 (CTV) 是杂货零售商使用的最常见的商业视频版本，但 IAB 表示，商业视频具有“明确的号召性用语”，例如“注册”、“了解更多”和“立即购买”，旨在让观众购买产品。

成功的可购物视频广告或 CTV 视频带来的好处可能是巨大的，但 IAB 报告称“广告商对其商业视频策略的有效性过于自信”。

报告显示，约 70% 的消费者表示

，每月都会对商业视频广告感到厌烦或不满，三分之一的消费者每周至少有一次这样的感觉。消费者的这种厌烦可不是小事。

报告称，三分之二被商业视频广告困扰的消费者“会采取有损品牌指标的行动，例如转向竞争对手、在社交媒体上投诉或取消订阅服务或新闻通讯”，这意味着零售商需要清楚了解如何通过手机和电视与客户进行最佳联系。

“品牌喜欢以特定的方式利用

数字视频进入市 1c编程课程：从头开始训练 他们有行之有效的媒体计划和营销策略，”布鲁德勒说。“但与此同时，消费者对于如何传达信息和参与有自己的偏好，尤其是通过数字视频——这些是否匹配？”

据布鲁德勒称，杂货商和广告商应该考虑五个关键因素，以确保广告令人愉悦：

  • 确保视频位于“漏斗顶部”，并带领购物者完成完整的“购买旅程”。
  • 不要以为推送广告只会在观众处于“购物模式”时出现，例如主动将商品放入在线购物篮或在商店附近。TikTok 和 Instagram Reels 等社交媒体平台可以全天候鼓励他们购物。
  • 消费者实际上更喜欢包含更多信息（如二维码、商店位置和商店网站链接）的较长的广告。
  • 在平衡频率和重复性时要小心，因为过度重复是消费者最讨厌的事情，会导致沮丧。零售商应该测试并了解客户的喜好。
  • 社交媒体影响者和内容创作者的合作关系很有价值，但目前只有 40% 在社交媒体上制作商业视频的公司利用了它们。

在 IAB 的互联商务峰会上，

TikTok 高管阿道 电话号码 sg 夫·费尔南德斯 (Adolfo Fernandez) 表示，61% 的 TikTok 互动用户也会在该应用上购物，展望未来，该社交媒体平台的目标是打造一条无缝的购买途径。

费尔南德斯是该公司负责产品战略

和运营的全球总监，他还强调了零售商如何更好地利用内容创作者，让他们能够创建自己的“捆绑包”或他们喜欢的产品，然后零售商可以使用。

在开展商业视频计划时，消费者对内容的认知并不是杂货商需要关注的唯一领域。

自从 Albertsons Media

Collective 于 6 月份宣布制定其 CTV 战略以来，该公司的产品和创新副总裁 Evan Hovorka 在接受采访时表示，他注意到代理商和零售商之间存在摩擦，并指出客户、代理商和 Albertsons 自己的团队之间关于媒体预算的沟通可以更好。

“CTV 只是线性电视的另一个版本，[但]它确实为更多数据驱动的定位、测量和创作打开了大门。因此，如果零售媒体要在这个非常有利于代理商的世界中寻找提供价值的方法，我们就必须展示 CPG 关心的资产，”Hovorka 说。