电子邮件营销一直很重要,并将继续如此,因为没有同样强大、有效和直接的沟通渠道来吸引潜在客户并有效地转化他们。
在本文中,我们收集了 7 个电子邮件营销趋势,这些趋势将在 2023 年证明对提高转化率和减少退订数量特别有用。
但首先让我们从一个定义开始:什么是电子邮件营销?
电子邮件营销(通常也称为时事通讯营销)是一种在线营销形式,用于在 B2C 和 B2B 环境中通过广告消息、信息或优惠来联系一组潜在客户或其他感兴趣的各方。
为什么电子邮件营销很重要?电子邮件营销仍然是最广泛和使用最广泛的在线营销形式之一,并且与经典
的公关或社交媒体一样,是任何企业沟通的基石之
事实证明,在我们正在经历的不确定时刻,这一点更加正确:通过个性化和相关内容向订阅者发送信息的可能性使电子邮件营销成为提高转化率和建立客户忠诚度的最佳渠道。
带来更好投资回报率的营销渠道来源:Mailjet
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2023 年电子邮件营销趋势
1.具有社会意识的电子邮件营销
在充满不确定性的时代,在竞争激烈的世界和如此多的全球性问题中,购物者越来越多地选择符合他们的生活理念、价值观或对社会变革表现出兴趣的品牌。
到 2023 年,老牌品牌和新兴品牌都必须明确表示,这不再仅仅是商业机会主义。您的电子邮件或时事通讯应该产生积极的影响、更具包容性的语言和负责任的方法来创造一个更美好的世界。
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2、人工智能
人工智能促进、自动化和优化了所有这些活动,以细分和个性化用户体验。因此,人工智能将继续存在,从而提高所有流程的效率和生产力。
使用人工智能的功能越来越复杂,他们的目标是通过眼球追踪最大限度地提高邮寄活动的结果,即追踪人们的眼球运动,以找出您的时事通讯中哪些内容有效,哪些内容不需要改进。
眼球追踪网站
网站上的眼球追踪示例。视线更多地集中在红色区域,而不是绿色区域。来源:KindPNG
这样您就可以准确地知道什么类型的内容最有趣。另请记住测试不同的时间和日期,以找到最适合客户阅读您的电子邮件的时间和日期。
吸引客户注意力的最佳技巧之一是讲故事或讲故事
一个讲得好、有吸引力的故事可以让你有一个真实而深刻的方法,并与你的观众产生情感上的联系。这样,你的产品或服务就会深入客户的内心,产生更大的影响,并长久地印在他们的记忆中。
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4. 定制
尽管这是电子邮件营销的基本规则之一,但一些公司仍然没有根据目标群体个性化他们的电子邮件并发送大量电子邮件。
并非所有客户想要并正在寻找相同的东西。个性化需要远远超出简单地称呼读者的名字。向他们发送根据他们的购买、需求和行为量身定制的独家内容。这将使您的工作更加轻松并帮助您取得更好的结果。
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带有闭合挂锁符号的按钮
您的新闻通讯或电子邮件必须遵守所 术的不断进步,数字化转型正在 有数据保护法规 (GDPR),这一点至关重要。您的客户越来越了解公司收集的信息。
您的用户同意接收任何类型的通信必须非常明确和明确。为了避免任何罚款风险,您可以使用正确管理用户同意和的工具,从而保证最佳隐私。
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6、互动内容
2023 年将是通过添加 GIF、视频、号召性用语、调查、图像以及 BQB 目录 您能想到的所有内容来为您的电子邮件带来更多活力的一年,以增加与客户的互动。
不要害怕尝试新事物,并在社交网络中加入新的形式。现在有些平台具有很大的影响力,可以成为您的活
主题中带有表情符号的电子邮件更有可能被打开。但要注意不要过度!最多只能使用两个表情符号,以免被视为垃圾邮件。
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7.响应式设计
最后但并非最不重要的一点是,移动浏览现在并将成为永不过时的趋势之一,为此,您的内容必须经过 100% 的测试和响应。通过这种方式,您可以为客户提供简单、有吸引力且易于访问的体验。
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准备 2023 年电子邮件营销策略
随着去年网络销售的蓬勃发展,购物者的消费习惯发生了很大变化。继续创新您的电子邮件,让您的现有客户和潜在客户感到惊讶。
牢记每一个趋势,因为它们是从竞争对手中脱颖而出的关键。您的真实性一定会受到观众的赞赏!
您想更深入地研究这个主题吗?
个可增加销售额的电子邮件营销统计数据GDPR 的成功
加强欧盟公民在数据处理方面的权利
GDPR 显着提高了欧盟公民对其数据保护权利的认识。访问权、数据可移植权和个人数据删除权(也称为“被遗忘权”)等重要权利现已得到充分确立并得到越来越多的使用。因此,欧盟公民对其个人数据拥有更多控制权,并能更好地了解其处理和使用方式。
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GDPR 迫使在欧盟运营的公司在个人数据处理方面更加透明。数据控制者必须确保用户详细了解数据收集的目的、数据存储的持续时间及其作为数据主体的权利。这样用户就可以更好地了解其个人数据的处理,并可以做出更明智的决定。
欧盟数据保护标准化法律框架
在GDPR出台之前,欧盟存在大量不同的数据保护法律,使得跨境数据流通和合作变得更加困难。 GDPR 创建了一个标准化的法律框架,使一切变得更加容易。公司不再需要适应众多的国家法规,而是可以依赖统一的标准。
欧盟数据保护标准化法律框架
在GDPR出台之前,欧盟存在大量不同的数据保护法律,使得跨境数据流通和合作变得更加困难。 GDPR 创建了一个标准化的法律框架,使一切变得更加容易。公司不再需要适应众多的国家法规,而是可以依赖统一的标准。
新的号召性用语
GDPR 的挑战
实施复杂性和成本
许多中小企业都在努力应对 GDPR 的复杂性和相关成本。文件和合规证明的要求通常很难满足,特别是对于缺乏必要资源的公司而言。这导致许多企业不堪重负,并成为该法规全面实施的障碍。
应用与监控
尽管 GDPR 规定了严厉的处罚,但执行并不总是有效。许多国家数据保护机构没有足够的人员或资金来全面、一致地起诉所有违规行为。这反过来可能导致不同成员国实施制裁的不平等。
信息太长
一个经常被提及的问题是公司必须“始终”包含冗长的披露条款,但除了数据保护律师之外没有人阅读。不幸的是,所谓的信息功能有时被证明有点虚幻。一些公司代表表示,这种形式的条款无助于提高利益相关方的认识。
只有当相关方出现争议或投诉时,情况才会发生变化。在这种情况下,这些内容实际上用于追究数据保护官员的责任。因此,一些公司要求数据控制者的职责不是每次都发布“文本墙”,而是在数据主体实际需要或请求时为他们提供访问此信息的简单且永久的方式。
最严厉制裁
GDPR 的一个显着特点是违规行为处以高额罚款。违反规定的公司可被处以最高 2000 万欧元或全球年营业额 4% 的罚款,以较高者为准。这些严厉的处罚有助于促使企业认真对待数据保护并加大合规力度。对谷歌和 处以巨额罚款等备受瞩目的案件表明,监管机构已准备好在违反 GDPR 的情况下采取一致行动。
展望未来
适应新技术
新技术的快速发展对GDPR提出了新的挑战。人工智能、网络安全、大数据和物联网提出的问题并不总是在 GDPR 中得到明确解答。为了跟上技术进步的步伐,数据保护监管机构的新指导方针和新的欧盟法规
将需要在未来更密切地解决这些问题
国际合作
数据保护方面的国际合作对于确保有效且最重要的是安全的跨境数据流动至关重要。因此,欧盟越来越多地寻求与第三国达成协议,以促进可比的数据保护标准并促进跨境数据传输,同时提供更好的保护。此类协议应确保个人数据即使在欧盟之外也得到充分保护。 2023 年 7 月,欧盟委员会通过了期待已久的欧盟-美国数据隐私框架充分性决定。该决定规定,美国将确保在新建立的框架下,对从欧盟转移到美国公司的个人数据提供与欧盟相当的充分保护水平。
加大对中小企业的支持力度
为了使中小型企业更容易遵守 GDPR,数据保护监管机构和特定行业行业协会的进一步支持和提高认识措施将有所帮助。除了具体培训之外,这还可能包括开发适合小型企业需求的经济高效的合规工具。
结论
GDPR 生效六年后,极大地、甚至可以说永久地改变了欧洲和其他地方的数据保护格局。它加强了消费者权利,提高了透明度,并通过高额罚款确保公司认真对待数据保护。尽管取得了这些成功,挑战仍然存在,特别是在监管复杂性、新技术的应用和适应以及不断变化的数字世界方面。由于国际合作和对中小企业的有针对性的支持,GDPR 仍然可以成为在日益数字化的世界中保护数据权利的有效工具。