经营企业的人有很多称呼:首席、董事、老板、经理、领导。然而,它们的含义并不相同。公司和人员的一体化管理不仅仅是从上层协调工作流程。在上面列出的职位中,只有“领导者”适合这项任务。
您正在阅读《Compass》杂志——高效、安全团队工作的信使。
了解有关指南针的更多信息
这是因为一个成功的领导者必须具备一定的专业管理技能以及个人素质。大多数管理者——“经理”和“主管”——只在第一个方面表现出色。
除了在创业领域的专业经验和丰富的知识之外,一个有效的管理者或“领导者”还必须培养一定的面向商业环境的社会素质。它们将帮助他提高工作效率,并尽可能地发挥员工的工作潜力。
在本文中,我们将分析什么是领导力以及领导力的标准是什么,领导者与其他类型的领导者有什么区别,有效的领导者固有的品质以及如何形成这些品质。
什么是领导力以及谁是领导者?
领导力是一个人有效影响其他人的行动、行为和动机以达到一定结果的能力。
反过来,领导者不是一个职位或职业,而是一种地位。事实上,领导者是一个具有一定内在品质的人,这些品质使他能够更有效地协调员工的行动。正是这些特殊品质使领导者有别于所有其他类型的管理者。
如果普通管理者只具备商业环境(财务、商业建设等)的专业技能,那么他们就可以进行完全公式化的、不注重个人和外部因素(因此不是特别有效)的人事管理。这样的人可以简单地称为管理者。
如果一个人重新考虑与团队互动的方式,并提高某些性格特征和沟通技巧,他就有机会成为不仅仅是设定任务的工作单位,而是工作流程的策划者,或者换句话说,成为真正的领导者。
领导者的主要品质
识别和描述优秀领导者的所有品质是相当困难的。因此,我们将确定最重要的。
设定目标并看到结果
设定正确的目标并看到未来业务或个人项目的结果是任何高级管理人员的基本素质。
然而,领导者不仅能够分析和看到最终目标,还能为员工和公司提供客观的、“可行”的方法来实现这一目标。在一个好的领导者心中,有两种基本态度:为了什么以及与谁平等。
领导者与管理者的区别在于,领导者知道如何正确组织实现目标的路径,同时考虑到下属的能力、他们的特点、优势、方法和工作风格。
情商
任何领导者都会在其管理能力的范围内不断地与下属互动:解决冲突、有争议的情况、支持和指导员工。因此,领导者是一个经常处理人际关系情感方面的人。
这就是为什么优秀的领导者必须能够管理自己的情绪,以及评估和认可他人。所有这些,再加上确定对话者的意图、欲望、恐惧和动机,就是情商。
领导者是情商发达的领导者。这样的人能够为整个团队的有效工作创造合适的氛围,激发想法,并为他注入能量。真正的领导者知道何时表达自己的情绪,何时不表达,并且永远不会被激怒。
情商的提高可以帮助设定和协调任务的人不仅成为一名经理,而且最重要的是成为一名明智和权威的导师。这就是为什么这个技能非常有用。我们在一篇文章中详细讨论了情商以及训练情商的方法。
组织能力
这种领导特质常常被低估。普通老板只会“自上而下”制定一项大型但并不总是详细的销售、产品销售或实现组织目标的计划。他会让下属独自完成工作,没有结构和支持。
然而,领导者不仅知道如何定义任务,而且知道如何正确组织任务的实施。员工是一个庞大、复杂但统一的机制,其中的每个元素负责自己的领域。因此,正确设置进程就像时钟一样平稳运行、不间断,非常重要。
领导者的任务不是让流程顺其自然,而是进行战略思考,把计划的每个领域都做透,正确组织团队的工作,以便将来所有员工都能快速、高效地工作。在他们的专业领域中有效地发挥作用。
沟通技巧
团队管理和沟通技巧是两个相互关联的概念。优秀的领导者了解人,并且能够找到适合任何人的方法:无论是每个团队成员还是潜在的业务合作伙伴。
如果一个担任领导职务的人不懂得如何沟通,害怕沟通,这可能会导致公司出现大问题。首先,因为团队内部的沟通机制很差。误会和冲突常常会出现。从经理那里获得必要的信息将很困难。
其次,问题首先从外部经营环境开始。一个不善沟通的管理者将无法与潜在的合作伙伴、投资者、客户积极沟通,因此会错过许多扩展业务的有用机会。
新是指收集、创建或发现的新信息。新手机号码数 据可以通 手机号码数据 过提供以前未知 的见解和机会来促进创新。新数据可用于 简化流程、降低成本和提高效率。Facebook、Twitter 和 Instagram 等平台会生 成大量有关用户行为、偏好和意见的数据。
这就是为什么一个好的领导者必须集中培养他的演讲和沟通技巧(他可以在活动中演讲、演讲、参加特殊的演讲俱乐部)。
学习和发展的能力
真正的领导者不断努力自我完善和发展他在各个领域的能力。这样的人总是会研究新技术、工具、工作方法并在实践中检验它们。
这里最重要的是,领导者不应该害怕犯错误。相反,接触一切新事物很重要,同时你需要能够犯错误,理解你的错误,接受它们并在专业上成长。
做出重要决定的责任和能力
领导者是一个敢于承担责任的人。他在生意最困难的时刻做出决定,做得很干练,没有不必要的情绪。
领导者必须始终能够为自己、他的决定负责,最重要的是,为整个团队负责。这项技能非常难学。更多的是勇气、信心和坚强的神经。您不应该忘记这样的时刻,提前做好心理准备很重要。
激励能力
也许领导者最重要的品质之一就是激励他人的能力。您组织的生产力和效率主要取决于您的员工。您的员工越有活力、积极性和积极性,任务完成得越快,业务也会增长。
作为领导者,你的任务是以身作则并成功激励团队,使员工对工作充满热情并愿意付出 200% 的努力。
至于激励的方式,可以是不同的:金钱奖励、放权扩权、职业晋升等。最重要的是能够为每个员工选择一种方式,向他传达工作精神和工作理念。必要的能量。
领导者的类型
科学文献确定了许多不同类型的领导者或团队管理风格。基本上,在选择管理策略时,所有领导者都会受到他们的性格、内部偏好或商业环境情况的指导。最常见的领导类型是:
独裁领袖
这类领导者的特点是行为特殊、更加严格:控制工作绩效,通过制裁激励,在完成任务的框架内没有行动自由。对于这样的领导者来说,一切都必须清楚、按规定、按时进行。他们不与员工协商,也不努力维持团队的温暖氛围。这意味着他们的主要方面只是业务指标。
这里需要注意的是,“领导者”和“专制管理风格”的概念并不完全一致,因为正如我们上面所指出的,真正的领导者是与团队成员合作而不是压迫他们的人。这 5 个待办事项列表应用程序可提高团队的工作效率 就是为什么这种方式仅适用于有限的情况,并且仅作为特定危机情况下的必要措施。需要严格控制,以便快速调动所有资源,从而不危及整个企业的生存。
如果这种管理方式在公司中持续存在,那么在这种情况下,就不太可能称得上是真正的领导者了。
民主党领袖
与专制风格完全相反。这些领导者通常与员工一起工作,共同讨论解决问题的方法、制定策略并完成任务。所有责任也是集体的。在这种管理方式下,领导者是平等中的第一位。
自由党领袖
这种管理风格是 IT 领导者的典型管理风格。经理是下属自由和权利的捍卫者,并且始终充当必要信息的来源。它决定了公司未来或特定项目(战略规划)的总体指导方针,而所选路径实施框架内的所有精确任务均由团队执行(运营活动)。
在这种管理风格下,团队内的决策和任务工作速度可能会有所不同。在某些情况下,任务会很快完成,而在另一些情况下,速度会减慢,因为员工会更多地辩论、选择和尝试解决方案。
一般来说,这意味着有更多的创造力和行动自由。团队成员可以展现自己最好的一面,快速发展专业技能,登上职业阶梯。
领袖变压器
这些人是发明家和创新者。他们了解创造力的重要性,鼓励创新思 lob目录 维,并经常激励员工进行实验。一方面,他们可以帮助、支持、激励和领导人们。然而,另一方面,他们往往在生产力方面要求过高,因为他们认为速度和对外部环境的适应是企业成功的关键。这种节奏可能会导致一些团队成员精疲力竭。
领导导师
这样的领导者,在很大程度上独立组织团队和公司的工作流程,决定员工的任务和职能。然而,他做得很温和,并试图说服和强化他的观点。
它帮助落后者、培训、激励员工,并将员工的个人目标和愿望与企业的战略利益联系起来。即保证团队成员不断向正确的方向发展,同时通过自己的行动为公司带来最大的利益。
附属领袖
这类领导者主要试图通过反馈来改善团队内部的关系并创造理想的工作氛围。它可以激励、轻松解决冲突情况,可以加强相互理解、激发乐观情绪并培养团队内部的凝聚力。
考虑到上述六种领导类型,我们注意到领导者可以分为两类:
通常会选择最适合自己的管理类型或风格并坚持下去的领导者(它可能符合性格、信仰,或者只是让领导者感到最舒服);
情境领导者是那些准备根据内部、外部环境以及员工的特征来改变管理策略以取得成功的人(也就是说,在危机时期他们准备选择独裁领导风格) ,在市场上涨期间 – 自由或民主等)。
领导素质的发展和形成
培养你的领导技能并不那么容易,但如果你不断地努力,这是有可能的。
最重要的是要有效地构建培养领导力素质的过程,了解如何以及在哪些工具的帮助下形成领导力,并牢记关键思想:你不可能在一个月内成为一名优秀的领导者。这需要时间和大量的练习。为了实现你的目标,你必须增强你的意志力,并在很多不同的方面进行努力。
首先,重要的是你要设定一个现实且可实现的目标,然后像在商业中一样,写下战略计划(长期)并将其划分为可操作的(短期)任务。为自己确定一套需要“激发”并每天培养的能力。
下面我们将给出一些简单实用的实用建议,也将帮助每个人培养领导技能和素质。
秘诀 1:从成功领导者那里获取线索
观察其他成功且经验丰富的领导者。注意他们最基本的“技巧”和管理风格。尝试分析每一步,了解领导者为什么要这样做或那样做。与您自己的行为和行为模式进行比较。缺少什么?什么可能是不必要的?
例如,观看受欢迎的领导人的演讲和采访。记下他们的主要想法、行为模式和手势。所有这些都可以帮助您发展自己的领导技能。
秘诀2:培养自信
自信是建立领导力的基础。一个有效的领导者是最执着、最坚强、最自信的人,能够冷静地与他人互动,并迅速赢得他们的青睐。对于许多人来说,培养同理心、魅力和沟通技巧是培养领导技能最难的部分。
为了简化这个过程,重要的是要不断地增强你的自尊,并学会向他人传达你的自信和专家地位。尝试在不同的学科领域发展。这将使您能够支持任何对话、赢得不同的人并找到更多共同点。
学会与人相处更加随意、礼貌、得体、细心。积极发展你的情商,这样你就能很好地感受和理解他人。通过这种方式,您可以增加自己的权威,获得员工或周围人的信任。此外,这还有助于简化管理流程本身。
这也包括外观。第一次接触时,作为领导者,人们总是会主要根据你的外表来评判你。你的外表越整洁、干净、整洁、得体,你就越容易赢得别人的好感,在公共场合也就越有自信。
秘诀 3:培养你的组织能力
领导者必须能够高效、快速地组织任何企业和所有团队成员的工作。因此,不断地在这方面进行练习很重要。不要害怕提出创新,激励您的团队甚至在工作时间之外参加活动(社交、团队建设)。
您的员工应该在他们面前看到一个能够应对组织任何复杂流程的人的例子,即使这并不总是与您的直接职责相关。
秘诀4:走出舒适区
永远不要害怕新事物。领导者必须能够适应不断变化的环境,高效、灵活并愿意妥协。因此,为了更成功地做到这一点,在相关领域获得更多实践非常重要。不断尝试一些新的、不寻常的、甚至让自己不舒服的东西(积极的运动、跳舞、新的爱好)。
永远不要等待合适的时机才开始。此时此地进行实验,做你想做的事。这将帮助你更广阔地看待世界,快速实现你的目标并独立做出选择。
秘诀 5:实践领导力发展
在开始培养领导素质时,您应该从简单但有效的练习开始,这些练习将使您受益,并帮助您确定基本目标、愿望和抱负,并开始为之努力。下面是两个这样的练习。
1.“我是谁?”通过这个游戏,您将学会识别是什么阻止您成为领导者。在一张纸上写下这个问题的 10 个答案。尽可能诚实地做到这一点,同时考虑到你的弱点和缺点。如果答案包括“我是一个坏朋友”、“我很害羞”,你绝对可以关注它们,分析并思考如何改正这些缺点。
2.“我的目标。”这个练习与第一个练习非常相似,只是以相反的顺序进行。您需要在一张纸上写下您认为缺少的主要领导素质。就是你现在缺少什么,以及未来如何成为一个成功的领导者。结果,你就会明白你应该首先做什么。
让我们总结一下
通过尽职尽责、认真工作和正确的业务方法,任何领导者都有机会成为真正的领导者。事情没那么简单,但如果你设定一个目标,观察自己的行为并记录变化,并定期锻炼,你就可以培养自己必要的品质。
最重要的是要记住,作为领导者不仅仅意味着忠实于你的工作并对其负责。真正的领导者对自己和周围的人负责,不仅准备好履行许多日常职责,而且足够成熟,能够做出对业务至关重要的决策。领导者能够快速适应变化并对一切新事物持开放态度。领导者不是天生的,而是通过自身努力成为领导者的。
随着您的领导潜力的成功开发,您将能够在他人眼中显着成长,提高公司绩效并以全新的方式组织下属的工作。反过来,这将增强他们的忠诚度并引导您的企业在市场上取得成功。