您是否很难量化您服务对客户的价值？不确定如何衡量每个项目的价值？
在本文中，您将了解如何让客户更加清楚您的价值。
如何展示你的代理服务的价值（社交媒体审查员）
本文由 katie burkhart、brooke sellas 和 lisa d. Jenkins 共同创作。有关katie的更多信息，请滚动至本文末尾的“本集其他注释”。
价值经济对企业意味着什么？
虽然识别名号方法可以显著提高其识别能力 手机号码数据 和识别情况，但这需要通过研究这种方法才能得出正确的结论。这也可以通过分析其关系来实现更好的预测结果，并且对于预防欺诈也是非常重要的。同时通过使用准确的营销计划进行监控可以达到最好的结果。
价值是主观的。你生活中看重的东西可能与其他人理解生活中价值的方式不同。重要的是要知道价值有很多维度，是经济的重要组成部分。理解价值在个人层面上的意义是关键。
回想一下你小时候，也许你和朋友家人一起参加过复活节寻彩蛋活动。让我们假设有两个寻彩蛋队伍。
A 队在当前的经济形势和经营方式下运作——他们想要更多的鸡蛋（更多的钱）。因此，a 队经营得一团糟——他们踩踏鸡蛋，互相碰撞，最后汗流浃背。当然，他们得到了一些鸡蛋，但结果并不好。
现在，b 队对他们的方法很讲究。他们对里面有 reese’s 花生酱杯的鸡蛋更感兴趣，因为那是他们最喜欢的糖果。因此，作为一个团队，他们使用相同的视角来更加系统化和谨慎地对待他们捡起的鸡蛋。
最后，b 队避免了碰撞，也许总共收集到的鸡蛋更少，但却得到了一篮子完整的、充满花生酱的鸡蛋，因为他们齐心协力，并且知道自己要寻找什么。
B 队的成功是基于他们自己定义的价值参数——而不仅仅是积累了大量的鸡蛋。为了在当今的价值经济中证明你的营销策略的价值，你必须将重点转移到持续推动和为客户提供价值，同时随着行业和你的营销投资不断发展而保持专注。
代理机构如何向客户证明价值
每个人对价值的定义都是独一无二的。成功的代理机构首先会倾听客户的问题并找出潜在的解决方案。
例如，凯蒂·伯克哈特 (katie burkhart) 创立了matter 7，这是一家综合设计工作室。随着时间的推移，她专注于自己的技能和兴趣与客户需求的交集。这促使她创建了战略和执行公司matterlogic company。她在创办公司时，密切倾听现有和潜在客户的意见，并根据他们的需求调整关注点。
1：转向价值思维
凯蒂提出了企业要拥抱价值经济必须做出的五个主要转变：
重新定义你存在的理由。有时，轻松的收入无法提供真正的价值。尽管这可能很困难，但如果轻松赚钱不符合你存在的目的或你提供的价值，你就需要拒绝它。
改变思维方式。战略性往往意味着选择不做什么和做什么。对不适合的机会要敢于说“不”。尽管经济形势日新月异，但我们不需要做所有事情。
重新想象生产力。 从强调投入和产出发展到期望的结果。例如，凯蒂不需要监督 matter seven 的合作者是否在做他们的工作。如果到期文章的草稿没有出现，她会很快知道。她不需要看着他们打字。评估工作是否有效地实现了你的预期价值。
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重新思考如何对待他人。将您的团队视为人，而不仅仅是劳动力——将他们视为人，而不是物。您还需要能够为他们提供价值。公平地补偿他们的时间，并在雇用他们后尊重他们——不要让您的团队参与漫无目的的项目或会议。
尊重他们是真正的人，他们来工作是为了学习、成长、做不仅仅是拿薪水的事情，这不仅会让团队变得更好，而且你希望能够让最优秀的人才加入进来。最终，你会与团队成员共同创造业务前进的道路。
重新审视你对金钱的看法。将金钱视为实现更深层次价值的必要资源，而不是最终目标本身。将收入来源直接与你服务的人联系起来。最好的企业会想出如何将他们的资源来源与他们服务的人紧密联系起来。
例如，独立作家和创作者的订阅网络 substack 正在努力确保自己不是一个广告驱动的平台，因此它的主要收入来源不是它应该服务的人。只有用户成功，substack 才会成功。了解你为谁提供价值至关重要。
2：利用持续的反馈来衡量价值
价值源自客户的定义，而非您的假设。根据客户bt 列表 的具体需求和语言确定期望的结果至关重要。
不要说“嘿，这是我的新小玩意儿，你需要它”，而是坐下来和你的客户谈谈，问问他们想要什么。注意他们使用的语言，而不是营销机器里那些华而不实的术语。然后，你就可以开始确定结果了。
首先，问问自己，你需要帮助人们实现或体验什么，以便他们获得你的企业存在的最终价值。价值是多方面的，因此可能需要结合一些成果才能获得最终价值。
接下来，实施定期反馈循环（客户对话），以衡量您是否真正实现了这些结果。即使没有完美的数据，年度调查、访谈和使用指标也有助于量化结果。使用一些经过深思熟虑的方法，并设置具体问题，让您和您的客户了解您在实现这些结果方面做得如何。
然后，确定哪些产品可以带来最大价值以及您有哪些灵活性。力求在每个客户的约束范围内提供尽可能多的价值。进行更好的价值交付实验也很有帮助，因为消费者行为瞬息万变。
了解客户的需求是关键的一方面。另一方面就是您能提供什么——您的经验、专业知识和尝试的意愿。当他们想要一匹马时，您却为他们提供了汽车。
3：培养以价值为中心的团队文化
目标是建立以价值为中心的营销机构。作为领导者，您应该帮助您的团队了解他们在创建价值至上精神方面的作用。
专注于您为真实的人提供的价值并吸引他们是一种极好的均衡器。这与鲍勃的想法是否比比尔的好或蒂姆的部门是否比莎莉的更重要无关——而是与团队的集体有关。
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经常沟通，特别是在价值对话中。不要以为这是一场完全面向外部的对话。你需要能够传达你和你的团队存在的价值。旨在通过故事和对话而不是自上而下的信息进行积极沟通。这将促进来回对话和积极联系。
然后，征求团队的观点和见解。他们可能会认为他们的贡献会以意想不到的方式创造价值。
4：价值驱动型机构面临的常见挑战
提供一致的价值本身就伴随着一系列挑战。凯蒂说，你必须约束自己，避免“闪亮物体综合症”。例如，尽管看到其他机构在做什么，但你可能不需要团队中的人工智能 (ai) 策略师。凯蒂认为，在做出决定并继续前进之前，退一步问自己“这样做有什么意义？”至关重要。
例如，matter 7 的一名团队成员正在为客户录制一个活动。由于摄像机已经准备好了，该团队成员想采访很多人。但他们没有问自己采访这些人的意义何在。如果你在做某件事之前就明白了这件事的意义，你就能做出更好的决定，这是一种以行动为中心的纪律。
提出更好的问题对于合作也至关重要。经常与你的团队和客户沟通。定期的接触点可以让你保持联系。例如，在 matterlogic，katie 和她的团队有一个“校准过程”。这些定期的检查有助于校准计划——每年、每季度甚至每月。这可以处理意外情况，无论是好是坏。它让每个人都了解大局，而不仅仅是他们自己的部分。
此外，凯蒂建议选择一个细分市场并坚持自己的路线。客户很容易会找你做一件事，而你在那件事上做得很好，然后他们想给你带来其他东西。你的冲动可能是答应，但有时你可能不得不出去寻找其他专家来帮助你的客户。坚持你所知道的。如果你不能提供价值，你要避免让客户改变对你的看法。
凯蒂认为，一旦你成为万事通，你就是一种商品。你不再是顾问、权威或特定人物。你把自己稀释成一双可以随意交换的手，可以被分割和分配。
5：随着营销行业的转变，专注于你的目标
当新技术和新策略出现时，要问自己是否应该采用它们，而不是简单地问自己是否可以。例如，仅仅因为你可以让人工智能写一篇文章并不意味着你应该这样做。
价值驱动型企业很大程度上在于培养人际关系——与人建立关系。故事变成了对话，这就是奇迹发生的地方。
将创新视为支持您创造价值的工具，而不是其本身的目的。人们很容易认为机器人会取代我们的工作，但人们仍然需要能够有效地使用这些工具——他们需要部署、监控、操作和理解它们。凯蒂认为工具的好坏取决于你把它们放在手中，所以首先要关注你的目的。
威胁总是存在的，无论是来自技术、其他营销机构，还是与您目前从事的业务相同的应用程序。例如，matter 7 曾经是一家业务范围更广的品牌代理机构，现在他们是一家软件公司，任何人都可以输入几个关键词，然后弹出一个完整的品牌形象。问问自己，我能够提供价值的最佳方式是什么？我可以提供哪些工具？不要害怕颠覆，要寻找机会。
作为一家价值经济企业，人工智能对于您所服务的人意味着什么？matter 7 专门服务于处于转折点的高信任度公司——顾问、代理机构、律师、非营利组织——您必须信任这些人才能购买他们的产品。因此，他们的客户希望知道他们收到的回复听起来不像是来自机器人。以培养信任和真诚的人际关系的方式定位您的代理机构。
6：对价值驱动型机构的建议
如果您要成立一家新机构并希望采用价值驱动的方法，请首先尽可能具体地识别潜在客户。您为谁服务？您越具体，您提供的价值、使用的词语、采用的策略等就越具体。专注于利基市场可以让您的价值主张更加明显。
接下来，与潜在客户进行广泛的对话——人性化的对话必不可少。问他们好奇的问题，测试他们是否愿意为您的产品或服务付费，即使是假设性的。
投入时间验证你的价值主张至关重要——你不需要闪亮的新营销材料或华丽的网站来开始与人们交谈。你所需要的只是真正保持好奇心并弄清楚如何组装这些部分。
Katie burkhart是战略和执行公司matterlogic company和故事讲述工作室matter 7的创始人兼首席执行官。她是 matterlogic™ 背后的策划者，matterlogic™ 是价值经济中唯一用于经营企业的系统，她很快成为该领域的专家之一。她的时事通讯名为wtp （what’s the point）。您可以在linkedin上找到她。
Brooke b. Sellas 是《营销代理秀》的主持人，该节目由 social media examiner 制作。她是b squared media的创始人兼首席执行官，该机构致力于帮助人们在社交媒体上建立联系、交流和转化。她的书名为《建立联系的对话》 。可在x/twitter 和 linkedin上找到她。
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