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大流行一年后重要经验变化和挑战

绝大多数人预计这些调整至少部分是长期的。(来源: 内容营销研究所)最常见的反应是目标/消息策略的改变(70%)、编辑日历的调整(64%)以及内容分发/促销策略的改变(53%)。在 LinkedIn,我们的团队亲身经历了这一点,我相信许多读过这篇文章的人也经历过这一点。我们精心制作的内容日历被抛到了九霄云外。我们的目标和优先事项瞬息万变。我们通过全新的视角重新审视了我们发布的所有内容。对于世界各地的营销人员来说,理解和同情受众的风险急剧增加。

同理心变得比以往任何时候都更加

重要埃森哲首席营销和传播官 WS号码数据 艾米·富勒(Amy Fuller)在Marketing Dive 上发表的一篇新文章中表示:“封锁加剧了压力、焦虑等。这些情绪现在已成为景观中持久的一部分——不仅仅是对营销而言。” ,但适用于所有形式的通信,最重要的是,适用于人。”“同理心和同情心是营销新工具箱中永久的一部分,”她补充道。它们一直是关键特征,但现在——正如富勒所断言的——它们是必不可少的。

在某种程度上同理心是一种自然磨练

的艺术形式,由积极倾听和真 招商银行目录 诚的意图推动。但它也是一门日益由数据驱动的科学。同情来自理解,深入客户洞察的新时代正在开启新的可能性。但营销人员比以往任何时候都更需要他们可以信赖的洞察力。质量数据才是关键在过去的一年里,我们看到了环境的变化有多快——对于个人、公司和整个商业部门来说。这种混乱的局面并不一定意味着客户对无法跟上步伐并掌握细节的营销人员和销售人员有更多的耐心。

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