为了增加您为软件或技术业务生成的潜在客户数量,您的潜在客户生成策略需要采用三管齐下的方法:

  • 通过受众研究了解潜在客户的需求并优化定位
  • 满足 B2B 买家需求的相关内容资产,以激发兴趣并产生需求
  • 了解如何在买家旅程的不同阶段捕获潜在客户

假设您了解您的受众,那么让我们关注您需要做些什么来在买家的旅程中捕捉潜在客户。

在本文中,我们将探讨科技行业的潜在客户开发的不同之处,并分享五种策略来帮助您将获得的流量转化为潜在客户。

买家的旅程如何影响潜在客户的产生

由于技术型服务往往是消费者的一项投资,因此了解并正确利用买家旅程至关重要。买家旅程分为三个阶段:认知考虑决策

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为了提高知名度,您需要进行受众研究,以帮助您了解潜在客户的痛点、目标和反对意见。

您的研究将帮助您识别和确定相关内容主题的优先级,然后创建不同的数字资产,以便分发这些数字资产来支持您的入站营销工作。

这样做会为您的网站和博客带来流量。在您获得 特殊数据库 的网络访问者中,有些人会对您的产品或服务表现出兴趣——您需要将他们转化为潜在客户。

他们的兴趣促使他们逐步做出承诺,首先是投入时间(例如参与您的内容),然后投入金钱(例如注册付费试用或选择计划)。

潜在客户开发就是在买家旅程的不同阶段捕捉这种兴趣,并要求您的网站访问者投入时间或金钱。

例如,处于认知阶段的网站访问者可能会阅读一篇思想领导力文章,并决定他们想要了解更多信息并注册订阅新闻通讯。

处于考虑阶段的另一位网络访问者可能会阅读您的产品主导内容并注册免费或付费试用,而处于考虑阶段的另一位网络访问者可能会参加网络研讨会并注册免费咨询。

科技行业如何影响潜在客户的产生

潜在客户开发是科技行业任何企业的强大工具,尤其是大多数潜在客户都是通过数字方式营销的。通过这种数字营销,您可以让潜在客户真正了解您的软件的全部功能(以及它如何脱颖而出)。

例如,如果您的销售团队正在与一位正在寻找正在开发的特定功能的潜在客户交谈,您的团队将能够提供即将推出的功能的良好快照。除此之外,您还可以使用从潜在客户那里收集的信息来制定软件开发的下一步战略。如果有每个人都在寻找的功能,为什么不找到一种方法来提供它们呢?

此外,数据合同等一般商业用途的软件可以跨行业使用,因此您的覆盖范围不会受到细分市场的限制。每个细分市场可能都有不同的成功营销策略,但正确的营销策略将开拓新的受众群体,产生更多高质量的潜在客户。

考虑到买家的旅程和科技行业的影响,让我们深入探讨一些行动策略。

5 种潜在客户开发策略(以及可用工具)

要为您的科技公司吸引潜在客户,您需要提供一些有价值的东西,让他们愿意对您做出承诺并保持联系,以换取他们的联系信息。以下是帮助您吸引潜在客户的五种策略和潜在客户开发工具:

 根据所需的用户流程确定 CTA 的优先级

具有引人注目的副本、视觉元素和战略位置的 CTA 可以吸引您的网站访问者的注意力并激起他们的兴趣。

然而,如果这些步骤与您的网站访问者为实现特定目标而采取的步骤不一致,他们就不会总是进行转化。

由于 CTA 旨在引导访问者采取下一步行动,因此您需要使用与所需用户流程相一致的 CTA 层次结构来减少转换阻力。以下是实际操作。在本期 Field Notes 新闻通讯中,David 谈到了衡量内容计划成功的最佳方法:

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新闻通讯中有很多链接。然而,他根据所需的用户流程策略性地放置了我们案例研究的链接:

  • 阅读新闻通讯
  • 点击相关链接,包括案例研究链接
  • 阅读相关案例研究
  • 预订免费策略电话

一旦您进入案例研究页面,主要的行动号召就是预约免费策略电话。

对于一些已经阅读了漏斗底部内容并处于购买决策阶段的用户来说,这可能很有用。

然而,那些仍处于考虑阶段的人还没有准备好迈出如此巨大的一步。对于这些情况,我们有二级和三级 CTA。

每个 CTA 都提供了明确的价值主张

特殊数据库

并承诺提供有用的内容:

这些 CTA 的层次结构引导用户按照逻辑顺序从最关键的操作到有助于实现页面目标的次要和第三级操作。

例如,为专业认证设计的页面可能会突出显示“ AZ-104 考试资料”的 CTA,以帮助用户准备考试,然后是提供其他学习材料的次要 CTA。

由于层次结构可能会根据特定的环境和目标而改变,因此 提交客座帖子技术 | 技术为我们撰写客座帖子 请将您的 CTA 与所需的用户流程相结合,以引导读者采取所需的操作,最大限度地减少混乱,并使潜在客户生成过程变得无缝。

在构建您的登录页面时,您可能会选择与电子商务网站或移动应用程序 采用不同的层次结构。

使用 Miro创建相关的用户流程图,帮助您决定在不同页面上放置 CTA 的位置、其设计和措辞。

不断测试和优化您选择的层次结构,以增加参与度和您产生的高质量潜在客户的数量。

2. 在社交媒体上分享可操作、有用的内容

虽然社交媒体平台可以让你接触到更广泛的受众但大多数用户依靠社交媒体来查找信息,无论是新闻和时事,还是他们想要购买的产品。

他们的典型行为包括滚动浏览信息流并与他们喜欢的内容进行互动,只有当某些内容吸引他们的注意力时才会停下来。

因此,如果您已经在社交媒体平台上分享您的博客文章但没有取得太大成功,请考虑将可操作的内容分解为模板或清单来分享,以便社交媒体上的目标受众可以立即使用。

可操作的内容在他们当前所处的位置和解决问题后想要达到的位置之间架起了一座桥梁,使他们更容易参与并采取行动。

SearchEngineLand 在两个不同的场合与 LinkedIn 上的关注者分享了技术 SEO 审计工作簿。截至撰写本文时,以下是他们在 LinkedIn 上推广该工作簿的帖子:

很少有人关注这篇帖子,这表明大多数用户都没有多想就浏览过了。

现在,将其与一个月前(截至撰写本文时)分享工作簿的这篇文章进行比较:

同一工作簿加上视频演示会让观众感觉没那么难受,因为观众不必离开平台就可以看到工作簿或学习如何使用它。

分解内容可以让 B2B 营销人员组成的目标受众更轻松地参与其中,并注册以实施他们学到的知识。以下是视频演示中的几条评论:

如果您已经拥有所发布内容中的这些模板和清单,请在社交媒体上分享它们,并且如果需要,使用Loom等工具添加视频演示,向您的用户展示如何充分利用您的模板。

这使您更容易生成合格的潜在客户,因为观看并注册模板的人表现出很高的意图,这使您更容易培养他们,直到他们准备好向您购买。

3. 为案例研究添加新内容和角色案例研究提供了深入的说明,展示了使用您的产品的实际好处,降低了为您的产品付费的感知风险。

然而,你的目标市场并不是一成不变的,在瞬息万变的科技行业尤其如此。客户需求不断变化,你的产品也会随着时间推移而发展,这意味着你需要更新案例研究以适应这些变化。

为了确保您的案例研究能够帮助

您获得更多潜在客户,请先查看您的买家角色。它们是否仍然与您的潜在客户相关?它们是否是最新的,反映了您产品的当前版本及其功能?

这些问题将帮助您确定是否需要更多案例研究。

然而,根据案例研究伙伴 (Case Study Buddy) 的乔尔·克莱特克 (Joel Klettke)的说法,大多数科技公司仍然难以大规模创建案例研究,因为“他们缺乏底层流程,无法内部协调团队来支持案例研究的创建。” 

为了帮助你开始创建一个流程来支持你的案例研究的创建,Joel Klettke 认为你需要转变思维方式:

“公司将这些视为资产,而不是程序,你需要一个程序,你需要一个流程和系统来指导该计划。但如果你把它当作资产,比如让我们去做一些案例研究,并希望从另一边得到伟大的东西,那么你就会陷入困境,而大多数公司仍然是这样做的。”

这将帮助您标准化识别案例研究的理想候选人的过程、您需要提出的问题、您的内容审批流程以及整个过程中负责不同可交付成果的人员。

4. 举办网络研讨会和活动

网络研讨会和活动通常侧重于分享有价值的见解、专业知识和行业趋势。通过提供教育内容,您可以将自己的品牌定位为知识渊博的权威。从事科技行业的一大优势是,提供产品演 ao 列表 示的活动和网络研讨会易于组织,并为您提供潜在客户中心。

“举办网络研讨会使我们能够现场演示软件的功能,实时回答技术问题,并收集潜在客户的直接反馈。这种直接参与有助于我们调整开发路线图,以更好地满足市场需求,” Gorrion.io首席执行官 Bartosz Wróbel 解释道

注册参加您的活动和网络研讨会的新潜在客户确实对您正在讨论的主题感兴趣,这增加了他们对您的产品感兴趣的可能性。

他们在注册过程中提供的信息可让您收集有价值的数据,并将参与者转变为合格的潜在客户,然后输入电子邮件营销自动化工具进行进一步培养。为了最大限度地扩大活动的影响力,请考虑实施推荐计划,奖励现有客户将您的 IT 解决方案介绍给科技行业的其他潜在客户。

在他们的点播网络研讨会页面上,Airtable 要求与会者分享他们的角色和职位级别:

这有助于他们根据新客户在购买过程中的角色自动细分新客户。这样,他们就可以分享相关信息并解决他们可能存在的具体异议。

根据他们使用的潜在客户生成软件,他们收集的信息还可以帮助他们开发准确的潜在客户评分模型,帮助营销团队知道何时将符合销售条件的潜在客户移交给销售团队。您可能需要为您的团队提供IT 专业人员工具,以确保有效管理潜在客户生成软件并将其与现有系统集成。

例如,假设您正在举办一场活动,有大量从事网络安全工作的合格销售潜在客户参加。您可以将此信息提供给您的销售团队,以便他们在与这些潜在客户交谈时知道要关注您的软件的授权措施以及其他相关项目。准备好这些信息可能会帮助您的团队达成交易。

此外,在数据安全至关重要的行业(例如网络安全)中,必须确保您的潜在客户开发策略符合行业标准和合规性要求。在这种情况下,聘请认证信息系统安全专家 (CISSP)可以提供宝贵的专业知识,以保护敏感信息并在整个潜在客户开发过程中实施强大的安全措施。

5. 与其他品牌合作

作为一个关键词研究工具,Semrush 的受众对 SEO 和内容营销策略很感兴趣。我们没有分享我们用来发展播客的策略,而是与 Semrush 合作,在他们的营销博客上发表了一个案例研究。在我们的案例研究中,我们讨论了如何使用环绕声 SEO 策略来增加播客的声音份额:

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通过这种合作关系,我们可以吸引共同的受众,扩大我们的影响力,并为博客读者带来价值。

这样的品牌合作可能不会立即产生潜在客户,但它们有利于提高品牌知名度。

然而,阅读案例研究的合格潜在客户可能会查看我们的播客,听几集,并订阅我们的时事通讯。

如果您希望通过合作为您的科技公司更快地吸引潜在客户,请考虑与您所在行业的思想领袖合作,他们拥有一份时事通讯:

在本通讯中,Clearscope 与 Tracy Wallace 合作,简要介绍了 Clearscope 的 SEO 报告功能。

点击蓝色按钮的读者将获得三份免费的 SEO 报告,对于潜在客户来说,这是一个难以拒绝的优惠,例如想要发布 SEO 优化内容的内容经理。

要达到 B2B 潜在客户生成 KPI,您需要生成相关且合格的潜在客户,以保持销售渠道畅通。

如果您达到了 KPI,但新线索不合格或不相关,您可能会觉得这是在浪费时间和资源。相反,如果您未能达到 KPI,您可能会觉得自己停滞不前并落后于竞争对手。

但是,您现在拥有的潜在客户生成策略可以推动您前进,并帮助您增加为技术公司生成的合格潜在客户的数量。

当您实施我们刚刚讨论的策略时,内容仍然是您所有潜在客户开发工作中一致的重要元素。如果您想知道如何为您的科技公司实施有效的内容策略,以便您可以专注于整个买家旅程中的潜在客户开发活动,我们可能会提供帮助。填写此表格以预订免费策略电话,我们将与您联系。