能帮助潜在客户克服惰性,当他们准备购买但出于某种原因没有购买时。这也是一种通过电话进行销售的可靠方法,因为您此刻已经完全吸引了他们的注意力。当然,在提供折扣或促销之前,应该始终确定价值。
稀缺性销售成交通常被称为“机不可失”成交,它利用人们常说的 FOMO(害怕错过)来说服客户购买。你可以用折扣或额外优惠来吸引潜在客户,但前提是他们立即采取行动并进行购买。当潜在客户真诚地表示想要购买但只需要一点刺激时,这种方法大多有效。此外。
示威活动结束
有些人更注重视觉效果。因此,您可以向那些不愿意购买的潜在客户提供产品或服务的演示,尤其是当他们不完全了解产品或服务时。这样,他们将能够准确地了解您的服务或产品的运作方式,甚至可以帮助他们想象它 加纳电话号码库 何满足他们的业务需求。
例如:
- 这将使您能够构建一个更具活力的网站。请允许我举例说明。
- 想象这款产品如何运作可能有点困难。我将向您演示产品功能。
摘要结束
这种成交策略的目标是通过强调客户理想购买的东西的价值和好处来说服潜在客户签约。例如:
“那么,除了海信变频空调、免费送货和安装服务外,我们还提供 24 个月的全保修。什么时候送货比较合适?”
您可以通过将之前商定的要素压缩成一个令人印象深刻的组合,帮助潜在客户了解他们将从交易中获得什么。
当你的潜在客户仅仅需要快速提醒他们之前同意的一切对他们有益时,你就有信心你的产品非常适合他们。
锐角闭合
与其他成交技巧不同,这种策略取决于您的客户。如果他们感兴趣并打算购买您的商品或服务,他们可能会要求折扣或附加服务。这是您迅速采取行动的机会。如果您接受他们的报价,您应该要求一些回报。
潜在客户经常会要求降价或加价,因为他们知道自己的优势,也知道你会期待他们这样做。如果销售经理已经同意,可以使用尖角成交技巧,让这些潜在客户措手不及。
如果他们询问,“您能否以折扣价额外增加几个小时的入职培训时间?”回答,“当然可以,但是如果我为您签合同,您今天会签吗?”由于您遵从了他们的要求并建议今天完成交易,他们可能不会预料到这个回应。
1-2-3 关闭
此方法与总结性收尾类似。在两种情况下,您都会总结产品的特点和优势。但是,在 1-2-3 收尾中,您需要以三组为一组展示产品的优势。
它不像其他技巧那样引人注目,但它依赖于将事物分为三组可以产生强有力的信息的想法。为了突出某个功能的重要性,您可 tr 号码 以集中讨论三个相关方面,也可以列出三个不同的主题来展示覆盖范围的广度。
使用这种结束技巧,你可以这样说:
- “通过我们的产品,您可以更快、更有效、更稳定地扩展您的业务。”
- “如果您今天购买,我们将提供免费送货、安装和支持。”
笔记:
确保使用Sloovi 等跟踪此时获得的所有数据。虽然这些信息可能看起来不会立即有用,但跟踪潜在客户的顾虑可以帮助您简化运营并达成更多交易。
CRM 软件让这些令人生畏的任务消失。怎么做到的?确保客户收到个性化的营销短信。它还可以帮助企业及其客户收到定期自动发送的促销内容。
问题结束
一旦与潜在客户开始对话,有效的销售人员就会集中精力完成销售。然后,通过一连串的询问,他们激发客户的购买欲望,消除所有购买障碍。
更好的是,可以使用问题来完成销售,让销售人员同时回答任何剩余的问题并获得承诺。
例如,“您认为我提供的建议能解决您的问题吗?”
在保持更多销售机会的同时,询问还能让你确定潜在客户是否相信你的产品。如果答案是“否”,那么他们的观点(尚未得到证实)仍然有效,让你可以继续开展业务。接下来,如果答案是“是”,请在虚线上签名。
通过从一开始就保持开放的心态和假定善意,您将为您的销售流程提供原本不会有的力量和方向。
另一个例子:“把你的财务信息发给我,我现在就准备好文件。” 最糟糕的选择无疑是这个。如果他们准备购买,他们可 您的代理机构应该利用的 6 个未充分利用的潜在客户来源 能会泄露他们的信息。但如果他们当时不准备购买,他们现在就被释为什么他们不想透露私人信息,这很尴尬和烦人。
避免这些不良情绪的秘诀是在整个销售过程中始终监控潜在客户的舒适度。假设性成交不会让原本不打算购买的人突然改变主意;换句话说,如果他们对你提供的产品不感兴趣,那么这种交易就行不通。