如果你一直生活在与世隔绝的地方,你就不会错过 GPT 的热潮。这项生成式人工智能技术正在帮助人们在社交媒体和公关等各个领域更快地开展工作。
现在,我们正在创建下一代人工智能社交聆听。由 Blue Silk™ GPT 提供支持。
“Blue Silk™ GPT 可为您节省从数据到决策 40% 的时间。”
使用 Talkwalker,您可以减少分析数据的时间,而将更多的时间用于可以推动品牌成果的行动上。
使社交聆听比以往更快、更容易。
什么是社交聆听?
社交聆听是利用数据来洞察客户情绪、偏好和行为的过程。例如:
监测和分析:了解客户情绪和行业趋势。
识别客户情绪:分析讨论的基调和背景,以了解人们对您的品牌的感受。
监控竞争对手的对话:观察并了解有关竞争对手的谈话。
阅读有关社交聆听的更多信息。
下一代
生成式人工智能给社交媒体聆听带来的最大变化是自动化了“为什么”。你不是要看发生了什么,而是要看为什么会发生。
多年来,Talkwalker 一直能够实现这一点,但需要额外的手动工作和分析。但现在,借助 Talkwalker Blue Silk™ 专有 AI 模型,您可以大规模实现这一点。通过人工智能实现自动化,您可以比以往更快地完善您的分析能力。并创造更加用户友好和强大的社交聆听体验。
社交聆听 AI – 下一代技术帮助揭示原因
借助社交聆听 AI,您可以:
自动化“为什么”:下一代和人工智能驱动的社交聆听使您几乎可以立即深入了解数字对话背后的动机和原因。
获得可扩展性:传统方法通常需要手动工作和分析才能获得更深入的见解。下一代社交聆听,尤其是与人工智能集成,提供了大规模自动化分析的能力,提供更快、更广泛的分析能力。
发现实时见解:人工智能驱动的分析显著减少了解读趋势、情绪和对话所需的时间,确保更快的响应、主动的危机管理和更有效的资源分配。
了解导致品牌对话激增的原因
通过社交聆听,品牌始终在寻找对话高峰。这可能是一场潜在的危机、一次新的营销活动胜利、一股新的社交媒体热潮,或其他什么东西。
通过将 AI Insight 添加到我们的峰值检测中,您可以快速实时地找到提及的峰值。快速摘要可以帮助您准确了解导致峰值的原因。
社交聆听 AI – 快速发现导致提及量激增的原因通过简单、简洁的摘要,快速了解导致品牌提及量激增的原因。
这将节省您调查和了解您的品牌被提及的原因的时间。让您能够更快地对情况做出反应,并让您在竞争中保持领先地位。
您所在国家/地区手机营销的最佳工具。我们保证您将通过我们最好的服务获得很多好处。此外,您将能够在短时间内接触到目标 B2B 和 B2C 客户。您可以通过 手机号码数据 电话或短信与他们交谈,并向他们发送促销优惠和折扣。因此,您可以增加您在全国范围内的销售额并提高您的品牌价值。
快速概览有关您品牌的对话
由于在线对话如此之多,要理解品牌提及的所有细微差别可能具有挑战性。围绕您的品牌提及的关键主题、类别和事件是什么?
Talkwalker 的对话集群在细分对话以帮助您找到这些驱动因素方面一直表现良好。它们是内容构思或竞争情报的理想选择。但它们仍然需要一些人工监督才能抓住对话的核心。
将 Blue Silk™ GPT 添加到对话集群后,它可以自动分段、命名和描述您的数据。
社交聆听 AI – 自动发现所有消费者对话。使用对话集群自动将数据细分为易于理解且可操作的对话。
这样,您就可以看到围绕 制定成功的企业礼品策略的 5 个步骤 您的品牌发生的各种对话。并确定您需要参与或进一步监控的对话。它有助于识别潜在的有害提及并发现您可能错过的新对话领域。无论哪种方式,它都快速而简单。
深入了解每一次对话
Talkwalker 可以通过过滤器等提供进一步的深入分析和分类。因此,很容易找到对话背后的数字。但追踪这些数字背后的原因却不那么容易。例如,为什么你会突然看到品牌对话中关于“可持续性”的提及激增?
通过在深入分析中添加 AI Insight,您可以随时了解推动某一领域对话的因素。您可以 asb名录 快速了解主题背后的真实对话。无需阅读数千条提及内容,即可准确揭示消费者所说的内容。
下一代社交聆听 AI – 揭示所有数据背后的原因。快速了解每个数据点背后的原因。
这意味着您可以快速确定哪些主题在短期和长期内是重要的。准确揭示应该将预算和资源花在何处才能获得最大的品牌影响力。
获取品牌警报的简单摘要。
如果您正在跟踪您的品牌,您需要确切地知道它何时被提及,就像它被提及一样。我们已经在 Talkwalker 平台中提供了 Alert 功能,可以直接与您分享品牌提及。但阅读和理解每一次提及非常耗时。
通过在提醒电子邮件中添加 AI 生成的摘要,您现在可以获得品牌的简明概述。再次发现您需要进一步研究的领域,并帮助您略过不必要的噪音。
下一代社交聆听人工智能 – 自动生成每日文摘揭示所有警报背后的背景,这样您就可以领先于推动品牌提及的故事。
这可以让你更快。一天中只有有限的时间专注于你的品牌,并努力创造收入。通过快速发现你应该关注的故事,你可以监控对话并保护你的品牌声誉。
添加重点摘要以满足您的品牌需求
您还可以自定义摘要以适合您的角色。通过将摘要重点放在角色的优先事项上,您可以更快地获得所需的见解。
例如,如果你从事公共关系工作,你可以调整摘要以重点关注以下方面:
关于你的品牌最吸引人的对话
您对可持续发展工作的认知
哪些因素可能会影响您的品牌声誉
定制焦点 PR-1Custom Focus 可以快速识别可能影响您品牌的对话和问题
这一切意味着什么?
例如,如果你从事公关之类的工作,这一切对你有什么帮助呢?
您的一项主要任务是监控您的品牌声誉。您可以通过社交聆听来跟踪这一点,并获得源源不断的品牌提及。
Blue Silk™ GPT 可帮助总结正在发生的一切,而无需阅读每一条提及。这样,您可以更快地了解数据变化,根据需要主动进行危机沟通,或为关键利益相关者自动生成每日 PR 摘要。
它甚至可以生成内部报告摘要,使有关品牌健康状况的沟通行动比以往更加容易。
这只是一个例子。无论您的角色是什么,Blue Silk™ AI 都可以提供帮助。
什么是 Blue Silk™ AI?
Blue Silk™ AI 是 Talkwalker 的专有 AI 引擎。我们的内部工程师开发了定制模型,这些模型经过了超过 3 万亿个数据点的训练,从而开发出 Talkwalker 背后的魔力。
由于我们 100% 拥有该技术,因此我们可以利用先进的机器学习能力为企业提供独特且量身定制的解决方案。凭借对复杂数据分析技术的深厚专业知识,该技术将随您的运营而扩展。
Blue Silk™ GPT 是 Talkwalker 的大型语言模型技术。它使用最新、最出色的大型语言模型以及我们自己的专有 AI 模型来生成 AI。这可以帮助您将大数据转化为易于理解、可操作的见解。
下载我们的白皮书,了解有关Blue Silk™ GPT 的技术细节的更多信息。
下一代?
当然,Talkwalker 不会止步于此。我们还有很多其他的办法,可以让用户更快地工作,并自动进行更多的分析和洞察收集。我们不能透露太多,但我们的目标是提供最快、最高效的消费者情报。
要了解有关下一代社交聆听的更多信息,请点击下面。