最近，我参加了在肯尼亚内罗毕举行的云计算峰会，其主题是：“重新想象东非 ICT 技术的发展”。虽然出席会议的人数有限，但听到思科、富士通和微软等全球 IT 供应商的云计算信息还是很有趣的。我总是惊讶地发现，跨国公司在非洲传递的信息与在发达国家传递的信息完全相同，完全没有考虑到市场的差异。
但在分享我对未来发展方向
的看法以及这对连接低收入和服务欠缺地区意味着什么之前，我需要为不熟悉这一主题的读者区分一下公共云和私有云互联网连接。这主要基于实施和业务模式的差异。
公有云基于云服务提供商 (CSP) 拥有的大型数据中心。他们以“随用随付”或“按使用付费”的方式向公众“出租” IT 资源。公众基本上是任何拥有信用卡并能支付服务费用的人。公有云的一个很好的例子。
公共云”的关键点在于，云 IT 资源由所有客户共享。您可以让不同客户的应用程序在同一台服务器上运行，并设置适当的安全性以防止它们看到彼此的应用程序。这是通过使用一种称为“虚拟化”的技术实现的，该技术使应用程序可以自由地从一台服务器移动到另一台服务器，并在同一台服务器上运行不同的应用程序。正是这种在大量客户之间共享 IT 资源的方式，使得 CSP 能够以如此低的租赁价格提供服务。通常，云中的计算机服务器利用率为 90%，而传统企业安装中通常只占。
另一方面私有云是为单个
企业保留的。他们的 IT 资源专用于该企业，其他客户不得使用它们。它仍然被称为云的原因是，企业本身使用与 CSP 相同的虚拟化技术来优化其服务器的利用率。私有云的目标主要是通过减少所需的服务器数量并通过自动化允许用户以自助服务模式分配 IT 资源来降低 IT 资源成本。
那么问题就变成了：企业如何在公共云和私有云之间进行选择？再来一个数据点：当 IT 基础设施的规模（主要是服务器单元数量）增加时，单位管理成本会下降。对于给定的规模 (A)，我们已经看到私有云的单位成本低于传统基础设施。然后，我们可以轻松地将该成本与公共云的单位成本进行比较，后者只是公共云 CSP 对一个 IT 单元收取的租赁价格。公共云的单位成本较低，因为提供商受益于其大型 IT 基础设施提供的规模经济。 (B) 是私有云的单位成本低于公共云单位成本的规模。因此，如果我们只看成本因素，如果单个企业的 IT 基础设施规模小于 B，则应该选择公共云。
现在让我回到那次峰会并解释为什么我认为全球供应商正在毫无羞耻地向非洲出售劣质云。非洲是一个中小企业大洲，根据 2010 年麦肯锡全球研究所报告《雄狮在前进》 ，非洲只有 20 家企业年收入超过 30 亿美元。这意味着非洲大多数企业的 IT 基础设施规模都很小（如果有的话），远远低于 级上文。
因此，对非洲大多数企业来说，唯一可行的解决方案就是公共云。不幸的是，非洲的公共云非常少。一些较小的 CSP 正在提供公共云，主要在南非，但没有一家大型 CSP 计划近期在非洲部署云数据中心。可能的原因是市场规模不够大，从 CSP 的角度来看尚未准备好。根据Gartner的预测，中东北非基础设施即服务 (IaaS) 市场机会从 2010 年到 2014 年一直没有变化，每年 1 亿美元，相当于非洲约 3000 万美元。
云对非洲（中小企业大陆）意味着什么
参加云计算峰会的全球 IT 供应商正在向非洲企业推销私有云，他们用荒谬的论据来证明自己的私有云产品是合理的：“企业是否会使用云计算已不再是问题——他们已经在使用了，”富士通的一位代表指出。但尽管发达国家确实如此，但在非洲却并非如此。正如我所指出的，这种私有云解决方案不适合非洲企业，因为他们的 IT 基础设施不足以证明这一点。事实上，由于劳动力成本较低，非洲的“规模 B”可能比发达国家更大。IT 劳动力更便宜，IT 团队可以以相同的成本管理更大的基础设施，从而将私有云合理的极限 B 推得更远。但更重要的是，管理这种复杂技术的 IT 专业知识并不具备。这似乎并没有困扰这些供应商，因为除了基础设施之外，他们很乐意提供这些专家服务，即使这种解决方案不适合大多数非洲企业。
非洲的希望在于两个因素。首先，宽带互联网成本的快速下降和网络速度的提高使非洲中小企业能够在美国或欧洲的公共云中运行其应用程序。许多非洲中小企业今天已经这样做了。只要您的应用程序的交易数据传输量很小（例如对于会计应用程序），这是完全有可能的。
第二个因素是非洲出现了愿意投资云数据中心的小型 CSP。许多人都明白，非洲的云财务模式与发达国家不同，发达国家的所有企业都投资了 IT 基础设施以及相关的 IT 技能。发达国家的企业需要大幅降低成本，才能证明迁移到公共云的成本是合理的。因此，西方的 CSP 正在建设大型数据中心，以提供尽可能低的成本，并说服企业将其 IT 基础设施置于公共云中。
对于希望提供个性化客户体验的企业来说，WhatsApp 号码数据是一种强大的工具。它是一种直接的消息传递方式，允许公司更新、促销 whatsApp 号码数据 和新优惠，从而使沟通更加高效。然后可以使用这些信息进一步了解企业的目标消费者群体并改善他们的服务。但保持用户数据处理的道德规范（涉及隐私和遵守相关法律）有助于建立更持久的信任。
在非洲情况有所不同
大多数中小企业没有 IT 基础设施，或者在 IT 方面的投资非常有限。对于这些企业来说，公共云是获得可负担的 IT 访问权的唯一途径。因此，任何能 各行业社交媒体聆听情况 够提供良好云服务的非洲 CSP，即使其租赁成本高于发达国家的同行，也将为非洲中小企业提供良好的价值，因为这些潜在客户会将获取 IT 基础设施（包括技能获取）所需的投资与从公共云“租用”IT 基础设施的成本进行比较。
因此，非洲的 CSP 无需对大型数据中心进行大量投资。事实上，小型数据中心就能提供可接受的租赁价格。此外，由于现阶段大多数中小企业缺乏现有 IT，因此它们一开始就不需要太多电力或存储空间。因此，与发达国家相比，CSP 能够以相同的基础设施为更多客户提供服务，而发达国家的客户需要更多的电力和存储空间来满足其传统 IT 需求。
非洲企业家应该抓住这个机会，为中小企业提供公 SAB 目录 共云服务，因为公共云市场已经被主要的 CSP 抛弃了。趁着大公司还没有意识到自己的错误，赶紧行动起来吧。非洲创新者比硅谷公司更了解非洲的需求。非洲，这是你们要抓住的机会。
一家移动通话时间供应商如何成为津巴布韦增长
编者注：本文最初发表于Global Envision。资金在津巴布韦的无线电波和手机信号塔中飞速流通，移动现金转账系统即将成为该国最大的银行。
据 Mobile Money Africa 称，EcoCash 是由电信公司 EcoNet Wireless Zimbabwe 运营的一项移动汇款服务，自推出以来不到六个月，用户数量就已达到 100 万支持移动用户之间跨所有网络进行汇款，而移动用户是津巴布韦人口中一个增长迅速的群体。
在一个 80% 的居民无法使用主流银行账户的国家，一项只需手机即可享受的服务是一种流行且更方便的选择。《Mobile Money for the Unbanked》报告称，手机用户现在占人口的 77%，而 2006 年这一比例仅为 6%。根据 Mobile Money Africa 的数据，EcoCash 的母公司 EcoNet Wireless 垄断了津巴布韦的这一市场，拥有 650 万客户，占手机用户市场份额的 70% 。
在这一领域，EcoCash 通过瞄准低端市场取得了成功。客户无需拥有银行账户，全国1,400 名街头代理帮助客户快速轻松地完成订购。当客户总交易额达到 50 美元时，代理将获得佣金，这鼓励代理瞄准那些可能积极使用该服务的客户。副总理阿瑟·穆坦巴拉告诉津巴布韦《每日邮报》： “投资穷人可以赚很多钱将成为该国最大的银行。
最快的银行：EcoCash 在不到 6 个月的时间内用户数量已达 100 万
虽然2009 年外币合法化使津巴布韦之前陷入低谷的经济得以恢复，但也带来了诸多挑战，包括零钱短缺。《纽约时报》报道称，“硬币问题”使得小额交易难以准确完成，而小额交易往往是低收入用户的交易。但现在，像 EcoCash 这样的移动现金服务可以实现精确支付，无论交易规模大小。
交易的便捷性只是 EcoCash 人气飙升的一个因素。据《津巴布韦每日邮报》报道，实体银行比手机更难访问，而津巴布韦元的黑暗历史也导致人们普遍不信任传统银行服务。
知名度有助于 EcoCash 占据市场主导地位。EcoCash 通过在城市地区的公共小巴（称为 kombis）上投放广告以及在农村地区通过广播脱口秀节目推销其服务。广泛的营销有助于 EcoCash 领先于其他规模较小的竞争对手。尽管一些竞争对手要求用户拥有银行账户，但 EcoCash 允许客户仅使用手机进行银行业务。
EcoCash 的大部分战略都借鉴了肯尼亚移动货币服务M-PESA的成功经验，该服务也隶属于电信公司 Safaricom。M-PESA 在肯尼亚的受欢迎程度呈爆炸式增长，其客户群已从五年前的 200 万增长至近 1500 万。
据《津巴布韦独立报》报道
与 EcoNet 一样，M-PESA 的母公司 Safaricom 以67% 的市场份额主导着肯尼亚的电信市场。与 EcoCash 一样，M-PESA 在其成立的第一年也发展迅速，尽管 EcoCash 的第一年增长速度超过了 M-PESA。尽管 Microfinance Africa 报告称其他国家难以复制 M-Pesa 的长期成功，但类似的营销和商业策略以及市场主导地位使 EcoCash 成为实现类似增长的潜在候选者。
目前，EcoCash 的大部分交易规模都很小，但根据无银行账户用户移动支付 (MMU) 的数据，该服务正在寻求扩大其“商业服务，例如批量支付、工资和商户交易”的覆盖范围。目前，客户需要支付 2% 到 7% 的转账费用，但 EcoNet 希望随着业务量的不断增加，这些费用将进一步降低。
EcoCash 负责人 Francis Matseketsa向 MMU 表示， EcoNet 视移动货币服务“为一项战略业务，而不仅仅是其产品组合中的一款产品。
认为其主要的经济驱动
力将是节省通话时间分配的成本，因为单靠交易收入还不能推动该服务实现收支平衡……[并且]对使用 EcoCash 购买的通话时间提供 5% 的折扣，这一促销活动非常受客户欢迎。
然而，无论 EcoCash 是否能够成功带领津巴布韦走向蓬勃发展的无现金经济，它已经证明了其创造就业机会的能力，并使现金或手机继续流通，而津巴布韦长期以来一直被认为是世界上最糟糕的经济环境之一。
