发展中国家的小农户面临着巨大的挑战,其中许多人因此陷入贫困。这些挑战源于缺乏市场信息、技术知识、投入、融资和销售产品的市场。在最近对坦桑尼亚 4,000 名农民进行的一项调查中,超过四分之三的人表示,市场准入是增长的障碍。近 60% 的人认为融资是一项挑战。
移动技术有可能改变贫困小农
户面临的农村经济。如今,手机在发展中国家随处可见,甚至在贫穷的农村地区也是如此。它们可以为缺乏基本基础设施的偏远社区提供生命线。然而,到目前为止,我们才刚刚开始认识到这种转变的一些潜在价值。
对于农民来说,移动设备可以提供有助于他们提高产量的服务,例如天气信息和技术建议。移动设备还可以通过提供定价信息以及手机银行、支付和信贷服务帮助他们参与市场。此外,移动设备还可以降低成本并加强 TechnoServe 农民培训。
对于买家来说,通过移动设备提供的数据可以让他们更深入地了解农民及其组织在周期内收获和加工的数量。这让他们有信心确认购买。反过来,这些交易的可追溯性使农民更容易获得认证、向优质市场销售并获得信贷。
我们正在努力将移动技术融入到提高农民收入的工作中。例如,在行业组织 GSMA 的支持下,我们与坦桑尼亚最大的移动网络运营商之一 Tigo 合作,开发了一款新产品 Tigo Kilimo(斯瓦希里语中的“农业。这项服务将向坦桑尼亚 50 万小农提供农学、市场价格和天气信息。
为了支持这项倡议我们与许多政府
大学、非营利组织和私人合作伙伴建立了关系,其中包括:坦桑尼亚气象协会、索科伊内大学、非营利组织农村城市发展倡议和提供市场价格信息的私营公司 Nuru Infocomm。这些合作伙伴提供信息、与小农户的联系以及广告等收入来源,这些收入来源可以使产品可持续发展。
月份,我们向 200 名农民试用了该产品的第一个版本(短信服务)。这个限量版迅速走红,在不到两个月的时间内覆盖了 10,000 多人。完整版将于 11 月推出。
还与沃达丰和美国国际开发署合作,帮助在肯尼亚、莫桑比克和坦桑尼亚建立一个更广泛的商业可持续移动农业解决方案生态系统。该合作伙伴关系被称为“联网农民联盟”,将与这些国家的农业社区和供应链业务合作伙伴合作,开发和扩展移动应用程序。这些应用程序将使农村家庭能够安全地付款和收款,获得小额保险等其他银行和金融服务,并与当地和跨国农业企业建立联系,尤其是那些在美国政府的全球饥饿和粮食安全倡议“喂养未来”的优先价值链中工作的企业。同样,目标是通过这些服务惠及 50 万小农户。
其中一个关键挑战是建立这些移动解决方案的商业案例,以确保它们将来可以在没有捐助者和 TechnoServe 等发展催化剂支持的情况下提供。我们致力于开发创新的融资模式,让价值链各个阶段的合作伙伴分担成本和回报。通过这些合作伙伴关系,我们打算展示出既能为农民提供有吸引力的经济效益,又能为移动网络运营商和其他供应链参与者带来商业可持续性的模式。
对于来说这些努力最终是
为了测试、验证和推广创新的商业模式,从而提高农民的收入和家庭的恢复力。解决方案必须满足农民的需求。TechnoServe 的参与将有助于确保移动创新的设计和实施能够为农民家庭创造繁荣。
反暴力运动听起来很熟悉。它们通常采取公众意识倡议的形式,用这样的广告牌向公众呼吁,用这样的杂志广告激怒读者。
然而,很难想象一个持枪的年轻人在激烈的冲突中停下来回忆他在高速公路上开车时眼角余光看到的广告牌。暴力并不像购物,杂志上的广告可能会激起你的兴趣,并在神经上将其保存起来,直到你到达商店。
制止暴力需要改变行为的沟通技巧,而大多数渠道都没有为此而设计。这是一项艰难的广告推销。它需要在准确的时间向准确的受众传达精准的信息。直到最近——比如,直到手机出现——这种准确性和影响力才变得难以捉摸。
进入PeaceTXT:一个由社会创新者、软件设计师和信息技术专家(仅举几例)组成的全球性组织,致力于利用移动技术防止暴力。该组织由PopTech牵头,旨在创建首批广泛使用的经过测试的方法和技术平台,以便利用手机制止暴力并创建更加和平的社区。
手机号码数据对于企业与个人之间的沟通至关重要。该软件允许发送个性化消息,帮助进行身份验证过程并向您显示客户正在做什么。这些 手机号码数据 数据可以增强营销策略,减少过程中的用户摩擦。但在所有这些积极使用手机数据的过程中,确保处理和安全同样重要,以便我们关心消费者隐私并遵守保证合乎道德使用的官方法令。
倡议:用短信制止暴力
这项倡议并没有太多先例,主要是因为移动技术与和平建设的交集是新事物。其方法也同样新颖:将实地合作伙伴纳入其中,支持他们的工作,并刻苦研究和测试他们的方法和影响。
此前 NextBillion 曾在此 什么是下一代人工智能社交聆听? 处介绍过)是 PeaceTXT 开发过程中的关键合作伙伴,它部署了针对不同受众的移动通信,而这些受众都是暴力发展的关键:八卦街头小贩、社区影响者、焦虑的年轻人等等。例如,当一个危险的谣言开始传播并有可能引发暴力时,SNA-K 会根据主要行为研究部署定制短信来阻止其发展。
目前已有超过 3 万名肯尼亚人注册了 SNA-K 服务,像 SNA-K 这样的 SAB 目录 组织做得好吗?产生有影响力的短信的行为改变模型是什么样的?哪些技术平台效果最好?我们如何合理衡量移动通信与暴力预防之间的相关性。
为了帮助解答这些问题
并构建 PeaceTXT 平台,PopTech 促成了一项跨学科、深入专业知识的非常规合作。总部位于芝加哥的非营利组织 Cure Violence 率先使用疾病控制策略来减少暴力;Medic Mobile 是一家使用手机来缩小医疗保健领域沟通差距的企业;Ushahidi 是一家众包危机信息地图服务公司;卡塔尔基金会的卡塔尔计算研究所 (QCRI) 是一家应用计算研究计划;以及Praekelt 基金会是一家非洲移动技术咨询公司,它们都参与其中。
据社会创新总监兼 PeaceTXT 撰稿人帕特里克·迈耶 (Patrick Meier) 称,移动技术在这一领域与我们拥有的任何其他工具都截然不同。“例如,通过短信实时传播信息……为预防暴力提供了新的机会,而这些机会尚未得到充分探索,”他向我解释道。“因此人们对 PeaceTXT 产生了兴趣。
那么如何探索呢
所展示的跨学科方法面对的是社会领域中一个长期存在的问题:许多拥有丰富专业知识的人可以共同致力于一个想法;但人为的行业界限阻碍了相互融合。尽管“协作创新”已经出现,但找到一种由上述团体设计的方法来解决紧迫的社会问题并不常见。
虽然这个想法本身就很引人注目,但这一倡议不仅应该激发那些对暴力预防2.0感兴趣的人的兴趣,还应该激发世界各地可能从中受益的从业者的兴趣。
大约一年前,我们俩正在思考这样一个事实:新的移动金融平台为创新和创建金融服务提供了更多的自由,并且与传统金融产品相比,其界面具有更丰富的功能和用户体验。
我们意识到,虽然我们有一些预感和粗略的想法,但我们无法确切地知道我们应该为人们提供什么,才能充分利用新发现的可塑性和自由。特别是,我们想知道我们应该优先考虑哪些服务功能,以便为人们的生活带来最积极的好处。我们认为一个好的起点是研究人们在获得新的金融选择时会如何反应以及他们的生活会如何变化的严谨研究。
我们的成果就刊登在月二月刊上
我们首先发现,与 10 年前相比,现在的证据要多得多,当时小额信贷是向穷人提供金融服务的主导模式。贾米尔贫困行动实验室 (J-PAL) 和贫困行动创新 (IPA) 是这些研究的两个主要来源,它们列出了 150 多项已完成或正在该领域的研究,而我们只能数出 4 项左右的研究,这些研究是在 2008 年完成的,当时杰克刚开始在 CGAP 工作,标志着他进入该领域。
我们并没有找到让人们摆脱贫困的确切秘诀。事实上,我们认为这项研究实际上支持了这样一种观点,即人们和环境千差万别,没有任何灵丹妙药可以解决。尽管如此,我们确实从研究中发现了一些新兴趋势,我们认为这些趋势值得编纂成我们领域的“最佳实践。
至少有四个基本服务特征在
数据中得到了强有力的支持。总结如下:金融服务需要就近且方便;如果人们需要大费周章地去储蓄或支付保险费,他们就不会这么做人们需要效率和低成本;他们需要能够通过轻按按钮轻松廉价地进行交易。同样,高利率和记账费也不是通往繁荣的途径他们需要规划、预算和纪律工具来帮助他们实现财务目标他们需要更多选择,以及一套综合的信贷、储蓄、保险和支付服务,而不是任何单一的“灵丹妙药”产品。在这篇文章中,我们介绍了与这些不同观点相关的证据和严谨的研究。我们不认为这四项原则是解释证据的唯一方法,它们确实忽略了许多细微差别,而且该领域还有更多的研究可能带来新的见解。我们确实希望人们能够开始更仔细地研究正在成熟的新证据基础,并开始更深入地讨论它对我们领域应该提供的服务类型意味着什么。